Veelgestelde vragen
Facturatie en betaling
Hoe ontvang ik de factuur?
Je krijgt automatisch een e-mail als de nieuwe factuur klaarstaat in het persoonlijk inloggedeelte van onze website. Doordat we geen papieren facturen meer versturen, werken we samen aan de reductie van afval.
Hoe kan ik betalen?
De betaling verloopt via een automatische incasso of je kunt het verschuldigde bedrag via een overschrijving overmaken.
Wat is de betalingstermijn?
De factuur dient binnen 14 dagen voldaan te worden.
Wil je overstappen naar het gemak van automatische incasso?
Neem dan contact met ons op.
Kan ik facturen terugzien?
Ja, je kunt de facturen van de laatste 12 maanden inzien, printen en zelfs opslaan via je persoonlijke login-pagina Mijn Rd4 op onze website.
Ik heb een factuur nodig van 12 maanden geleden of ouder. Waar kan ik deze opvragen?
Je kunt hiervoor contact met ons opnemen.
Wat als ik vragen heb over de factuur?
Je kunt ons hiervoor bellen of mailen.
