Veelgestelde vragen

Ja hoor, dat kan. Neem hiervoor contact met ons op via 045 543 71 50 (keuze 2).

Een container bestellen gaat bij ons heel eenvoudig. In slechts 4 stappen kun je zelf een rolcontainer bestellen.

1. Je kiest de afvalstroom
2. Je kiest het volume van de container
3. Je kiest hoe vaak de container geledigd moet worden
4. Je kiest de looptijd (en korting)

Vervolgens vul je je naam en de adresgegevens in. Na het versturen van de aanvraag nemen wij direct contact met je op.

Klik hier om jouw bestelling te starten.

Ja, dat kan!

Het is belangrijk om qua tarieven appels met appels te vergelijken.
Met andere woorden kijk onder de streep goed naar de totaalprijs waarbij alle extra bijkomende kosten meegeteld worden.
Pak een recente factuur erbij, doorloop de 10 stappen en zie direct het verschil.

Open hier de Tariefvergelijker: https://bedrijvenservice.rd4.nl/tariefvergelijker

Wij leveren snel, altijd binnen 1 werkweek. Na de bestelling hoor je van ons wanneer de rolcontainer wordt geleverd.

Je bent niet verplicht om aanwezig te zijn bij het plaatsen van de rolcontainer. Wanneer je niet aanwezig bent, vragen wij vooraf een duidelijke instructie waar we de container moeten plaatsen. Let op: de container wordt alleen geplaatst op een plek met een harde ondergrond.

Container(s) willen wij op een veilige manier ledigen:

• Containers staan aan de straatkant
• Ze staan op een loopafstand van maximaal 10 meter tot aan het kraakpersvoertuig
• Ze staan zo dat ze geplaatst en verrijdbaar zijn op een vlakke en harde ondergrond, zonder niveauverschillen
• Ze zijn goed bereikbaar voor ons kraakpersvoertuig
• Rolcontainers bied je met gesloten deksel aan. Let erop dat het maximale gewicht niet wordt overschreden (zie de vraag verderop: Hoe zwaar mag mijn rolcontainer zijn?)
• Containers voor vertrouwelijk papier dienen op de begane grond achter de eerste deur aangeboden te worden

Ja, dat is mogelijk. Neem hiervoor contact met ons op.

Dat kun je grotendeels zelf bepalen, maar is ook afhankelijk van het soort container dat je bestelt en de regio waar jouw bedrijf gevestigd is. Doorgaans kun je kiezen uit één keer per week, één keer per twee weken en één keer per vier weken.

Je huurt de container van ons en bent zelf verantwoordelijk voor de container. De verzekering kan je hiermee verder helpen. Voor het bestellen van een nieuwe container kun je contact met ons opnemen.

Je huurt de container van ons en bent zelf verantwoordelijk voor de container. De verzekering kan je hiermee verder helpen. Voor het bestellen van een nieuwe container kun je contact met ons opnemen.

Dit hangt af van het soort container dat je hebt gehuurd. Het varieert van nog geen halve vierkante meter voor de kleinste rolcontainer tot zes vierkante meter voor de grootste rolcontainer. Sommige passen door een deuropening, sommige niet. De maten staan vermeld bij onze inzamelmiddelen.

Wij hebben verschillende volumes, vanaf 10m3 tot 30m3.

Voorkom overbelading! Afzetcontainers mogen maximaal tot aan de rand gevuld worden. Indien een container hoger beladen is, kan onze chauffeur de container niet veilig opladen/transporteren. Hij is dan genoodzaakt de container te laten staan. In zo’n geval wordt een loze rit doorberekend. Zorg er dus voor om dit soort vervelende situaties te voorkomen. Een tussentijdse lediging, een grotere container of een extra container kan dan uitkomst bieden.

Wij plaatsen de afzetcontainer op de plek op eigen terrein die door jou wordt aangewezen. Dit dient te geschieden op een verharde ondergrond die niet kan verzakken door het gewicht van het voertuig en/of afzetcontainer. Je vrijwaart Rd4 daarbij van enige aansprakelijkheid voor eventuele schade aan bijvoorbeeld oprit of bestrating. Graag ontvangen wij vooraf een situatieschets.

Een perscontainer is meestal maatwerk. Neem hiervoor contact met ons op.

Jazeker, bij diverse bedrijfsklanten hebben wij perscontainers geplaatst, die ervoor zorgen dat het afval gecomprimeerd wordt. Zo zijn er minder transporten nodig.

De betaling verloopt via een automatische incasso of je kunt het verschuldigde bedrag via een overschrijving overmaken.

De factuur dient binnen 14 dagen voldaan te worden.

Neem dan contact met ons op.

Nieuwe klanten ontvangen automatisch een activatiemail met een instructie.

Klik in Mijn Rd4 op ‘Wachtwoord vergeten’ en vul je gegevens in. Je krijgt daarna een nieuw wachtwoord toegestuurd via e-mail.

Naast de bedrijfs- en contactgegevens zijn de ledigingskalender en facturen zichtbaar. Op termijn volgen meer uitbreidingen.

Kijk op onze overzichtspagina met alle veelgestelde vragen: Klik hier!

Geef dit zo snel mogelijk aan ons door via het contactformulier.

Klik hier voor onze algemene voorwaarden.

Hoe beter je scheidt, hoe meer je kunt besparen! Met onze diverse en veelzijdige inzamelmiddelen, onder andere voor restafval, papier en karton, glas, GFT-afval, vertrouwelijk papier en swill, kun je optimaal afval scheiden. Ons doel is om zoveel mogelijk afval opnieuw als grondstof in te zetten voor de productie van nieuwe producten. Niet alleen fijn voor jouw beurs, maar ook voor ons milieu.

Je mag alleen afval aanbieden in de rolcontainer die hiervoor bestemd is. Kies je bijvoorbeeld voor een rolcontainer voor papier en karton, dan mag hier ook alleen papier en karton in. De overige afval- en grondstofstromen dien je in een andere daarvoor bestemde rolcontainer te gooien.

Jazeker. Bij Rd4 kun je terecht voor afzet- en perscontainers met diverse afzetvolumes geschikt voor allerlei soorten afval/grondstoffen.

Klik hier als je meer wilt weten over onze afzetcontainers.
Klik hier als je meer informatie wilt over onze perscontainers.

Je kunt ons bereiken op werkdagen van 08.00 -17.00 uur.

Telefonisch kun je ons bereiken via 045 5437150 (keuze 2). 
Je kunt ons ook mailen via bedrijvenservice@rd4.nl