Veelgestelde vragen

Ja hoor, dat kan. Neem hiervoor contact met ons op via 045 543 71 50 (keuze 2).

Een container bestellen gaat bij ons heel eenvoudig. In slechts 4 stappen kun je zelf een rolcontainer bestellen.

1. Je kiest de afvalstroom
2. Je kiest het volume van de container
3. Je kiest hoe vaak de container geledigd moet worden
4. Je kiest de looptijd (en korting)

Vervolgens vul je je naam en de adresgegevens in. Na het versturen van de aanvraag nemen wij direct contact met je op.

Klik hier om jouw bestelling te starten.

Ja, dat kan!

Het is belangrijk om qua tarieven appels met appels te vergelijken.
Met andere woorden kijk onder de streep goed naar de totaalprijs waarbij alle extra bijkomende kosten meegeteld worden.
Pak een recente factuur erbij, doorloop de 10 stappen en zie direct het verschil.

Open hier de Tariefvergelijker: https://bedrijvenservice.rd4.nl/tariefvergelijker

Je bent niet verplicht om aanwezig te zijn bij het plaatsen van de rolcontainer. Wanneer je niet aanwezig bent, vragen wij vooraf een duidelijke instructie waar we de container moeten plaatsen. Let op: de container wordt alleen geplaatst op een plek met een harde ondergrond.

Wij leveren snel, altijd binnen 1 werkweek. Na de bestelling hoor je van ons wanneer de rolcontainer wordt geleverd.

Neem dan contact met ons op, we bekijken samen of het lukt op een andere dag.

We ledigen je container tussen 07.00 uur en 18.00 uur. Zorg er daarom voor dat je container vóór 07.00 uur klaarstaat.

Dit is niet nodig. Zet de container wel op tijd langs de weg, uiterlijk om 07.00 uur.

Een kapotte container is erg vervelend. Neem zo snel mogelijk contact met ons op.

Je huurt de container en bent zelf verantwoordelijk voor het schoonhouden van de container. We kunnen de container eventueel voor je omruilen, maar hier zijn wel kosten aan verbonden.

Je huurt de container van ons en bent zelf verantwoordelijk voor de container. De verzekering kan je hiermee verder helpen. Voor het bestellen van een nieuwe container kun je contact met ons opnemen.

Rd4-afzetcontainers zijn voorzien van rood/witte reflecterende ‘verdrijvingstickers’. Als een afzetcontainer ’s nachts blijft staan in de openbare ruimte en daar niet de hele nacht straatverlichting aanwezig is, dien je er zelf voor te zorgen dat de afzetcontainer voldoende zichtbaar is door middel van bijvoorbeeld een obstakellamp (te huur bij bijvoorbeeld Boels Verhuur of Bo-rent). Uiteraard moet je even informeren bij de gemeente of een vergunning noodzakelijk is. (zie vraag: Plaatsen jullie ook containers in de openbare ruimte?).

De deksel van een afzetcontainer kan met het pompmechanisme geopend worden.

Ja, dat kan. Neem contact met ons op.

Een perscontainer is meestal maatwerk. Neem hiervoor contact met ons op.

Jazeker, bij diverse bedrijfsklanten hebben wij perscontainers geplaatst, die ervoor zorgen dat het afval gecomprimeerd wordt. Zo zijn er minder transporten nodig.

De betaling verloopt via een automatische incasso of je kunt het verschuldigde bedrag via een overschrijving overmaken.

De factuur dient binnen 14 dagen voldaan te worden.

Neem dan contact met ons op.

Naast de bedrijfs- en contactgegevens zijn de ledigingskalender en facturen zichtbaar. Op termijn volgen meer uitbreidingen.

Een aantal gegevens kun je zelf wijzigen op je persoonlijke pagina in Mijn Rd4. Je ontvangt daarna automatisch per e-mail een bevestiging. Als iets anders gewijzigd moet worden, neem dan contact met ons op.

Nieuwe klanten ontvangen automatisch een activatiemail met een instructie.

Rd4 voldoet netjes aan alle wet- en regelgeving.

Ja, wij beschikken over een ISO9001 (kwaliteit) certificering.

Kijk op onze overzichtspagina met alle veelgestelde vragen: Klik hier!

Op dit moment gaat de inzameling van bedrijfsafval gewoon door. Wanneer wij genoodzaakt zijn om hier iets in te wijzigen, zullen wij contact met je opnemen.

Je kunt dit aan ons doorgeven via het contactformulier.

Hoe beter je scheidt, hoe meer je kunt besparen! Met onze diverse en veelzijdige inzamelmiddelen, onder andere voor restafval, papier en karton, glas, GFT-afval, vertrouwelijk papier en swill, kun je optimaal afval scheiden. Ons doel is om zoveel mogelijk afval opnieuw als grondstof in te zetten voor de productie van nieuwe producten. Niet alleen fijn voor jouw beurs, maar ook voor ons milieu.

Je mag alleen afval aanbieden in de rolcontainer die hiervoor bestemd is. Kies je bijvoorbeeld voor een rolcontainer voor papier en karton, dan mag hier ook alleen papier en karton in. De overige afval- en grondstofstromen dien je in een andere daarvoor bestemde rolcontainer te gooien.

Jazeker. Bij Rd4 kun je terecht voor afzet- en perscontainers met diverse afzetvolumes geschikt voor allerlei soorten afval/grondstoffen.

Klik hier als je meer wilt weten over onze afzetcontainers.
Klik hier als je meer informatie wilt over onze perscontainers.

De bedrijvenservice van Rd4 is op werkdagen bereikbaar van 08.30-17.00 uur.
Telefonisch kun je ons bereiken via 045 5437150 (keuze 2).
Je kunt ons ook mailen via bedrijvenservice@rd4.nl